E-mail instellen op een nieuwe computer
E-mail instellen op een nieuwe computer is je bestaande adres (Gmail, Outlook.com of je provider) koppelen in Windows of in Outlook, zodat mail, agenda en mapjes weer binnenkomen. Lukt het niet: ICT010 doet het aan huis in Rotterdam of op afstand.
Kort gezegd
- Meestal: Microsoft-account of Google-account inloggen, geen “nieuw adres” aanmaken.
- App-wachtwoord of tweestapsverificatie kan nodig zijn; dat is normaal, geen virus.
- ICT010 verzint geen IMAP-servernamen; die staan bij jouw provider.
- Hulp: ongeveer €45–65 per uur, prijs vooraf (prijzen).
- Bel 06-13098230 of contact.
Wat je nodig hebt
- Het e-mailadres en het wachtwoord
- Telefoon bij de hand als er een code binnenkomt
- Wifi die werkt
Zit de mail op een splinternieuwe laptop die nog leeg is? Zie nieuwe laptop instellen in Rotterdam.
Windows-mail of Outlook
Windows Mail / de Mail-app: Instellingen → Accounts → E-mailaccount toevoegen. Kies Google, Microsoft of “andere”. Microsoft beschrijft de stappen voor Outlook hier: Een e-mailaccount toevoegen in Outlook.
Outlook (Microsoft 365): Bestand → Account toevoegen. Bij Gmail vraagt Google soms om de toegang te bevestigen.
Krijg je “wachtwoord onjuist” terwijl het klopt: vaak blokkeert de provider “minder veilige apps”. Log dan eerst in via de browser en zet een app-wachtwoord of 2FA klaar. Geen pop-up van een onbekende “mail-helpdesk” vertrouwen.
Provider-mail (Ziggo, KPN, en dergelijke)
Die accounts gebruiken IMAP/SMTP. De exacte servernaam staat in de handleiding van jouw provider, niet hier — die wijzigt en is per merk anders. ICT010 vult dat ter plekke in, of remote terwijl jij meekijkt.
Wanneer bellen
- Mail komt binnen op de telefoon maar niet op de pc
- Verzenden lukt niet (vaak SMTP of “vanuit”-adres)
- Je wilt de oude Outlook-pst of handtekening meenemen
- Je wilt geen gedoe met codes
Dat valt onder computer en laptop. Aan huis in Rotterdam e.o., remote in heel Nederland. Ma–zo 07:30–22:30.